Išanalizavus įmonės reikalavimus buvo sukurta sistema leidžianti klientams užsisakyti vizas ir/arba pasus internetu, sekti išdavimo proceso eigą, kontaktuoti su personalu. Pasų ir vizų išdavimo procese gali tarpininkauti ir kitos įmonės (pvz. kelionių agentūros), kurios papildomai uždirba nukreipdamos klientus arba nurodydamos klientų informaciją specialioje formoje. Taip pat buvo sukurtas atskiras įrankis personalui, leidžiantis valdyti užsakymų srautus, juos atspausdinti specialioje, kiekvienam konsulatui skirtingoje formoje. Sistemos administratoriai, taip pat turi specialų įrankį skirtą operatyviai redaguoti puslapyje pateikiama informaciją (įtraukti naujas pasų išdavimo paslaugas ar naujų šalių vizas, keisti paslaugų kainas, instrukcijas, klausimynus ir pan.). Duomenų analitikos įrankiai leidžia įvairiais pjūviais stebėti statistinę užsakymų vykdymo informaciją, sekti tarpininkų aktyvumą ir pan.